ईमेल मार्केटिंग की गलतियाँ आपके ईमेल मार्केटिंग बजट का एक बड़ा हिस्सा खा सकती हैं। इन घातक ईमेल मार्केटिंग गलतियों से बचना न केवल कुल मेलिंग लागत को कम करने के लिए, बल्कि उच्च ईमेल वितरण और जुड़ाव दर बनाए रखने के लिए भी महत्वपूर्ण है।

ईमेल मार्केटिंग की शीर्ष गलतियाँ जिनसे हर कीमत पर बचना चाहिए

1. जीडीपीआर की अनदेखी

जीडीपीआर लागू होने के साथ, ईमेल मार्केटिंग परिदृश्य में बड़े बदलाव आए हैं। सभी व्यवसायों के लिए यह प्रमाण दिखाना अनिवार्य है कि ग्राहकों ने ईमेल प्राप्त करने का विकल्प चुना है ताकि वे इसका अनुपालन कर सकें। जीडीपीआर मानदंडडबल-ऑप्ट-इन के बाद, ईमेल लीड उत्पन्न करने की विधि एक अच्छा विचार है, चाहे आपके ग्राहक कहीं से भी हों।

2. अव्यवस्थित ईमेल सूची के साथ मेलिंग

आपके ईमेल अभियानों की सफलता आपकी ईमेल मार्केटिंग सूची की गुणवत्ता पर निर्भर करती है। भले ही आप डबल ऑप्ट-इन पद्धति का पालन कर रहे हों, यह महत्वपूर्ण है कि अपनी ईमेल सूची सत्यापित करें नियमित आधार पर अपने मेलिंग लागत को कम करने के साथ-साथ हार्ड बाउंस को भी कम करें।

3. भ्रामक विषय पंक्तियाँ

विषय पंक्ति को अक्सर नज़रअंदाज़ कर दिया जाता है, लेकिन वास्तव में, यह आपके ईमेल का सबसे महत्वपूर्ण तत्व है। विषय पंक्ति आपके ईमेल को खोले जाने, हटाए जाने या अनदेखा किए जाने का कारण बन सकती है। आपको क्लिक करने योग्य/खोलने योग्य विषय पंक्तियाँ लिखने में समय लगाना चाहिए। ये हैं कुछ विषय पंक्तियाँ। अपने ईमेल विषय पंक्तियों का परीक्षण करने के लिए शीर्ष 5 उपकरण अछे नतीजे के लिये।

4. अपने ग्राहकों को विभाजित न करना

एक ईमेल अभियान ज़्यादा प्रभावी होगा अगर वह लक्षित हो। अत्यधिक लक्षित ईमेल तैयार करने का एक तरीका यह है कि ईमेल सब्सक्राइबर्स को उनके पिछले व्यवहारों के आधार पर वर्गीकृत किया जाए।
शुरुआत में, आप अपनी ईमेल सूची को लिंग और आयु जैसी जनसांख्यिकीय जानकारी के आधार पर विभाजित कर सकते हैं। आगे बढ़ते हुए, आप खरीदारी के इतिहास, रुचियों आदि के आधार पर गहन विभाजन भी कर सकते हैं। आपकी ईमेल सूची के सदस्य विशेष महसूस करना पसंद करते हैं, इसलिए शुभकामनाओं को व्यक्तिगत बनाना एक और शुरुआती बिंदु है।

5. कोई मूल्य प्रदान न करना

ज़्यादा बिक्री-प्रेमी लगने से आपकी ईमेल सहभागिता दर कम हो सकती है। ईमेल सब्सक्राइबर आपकी मेलिंग सूची में बने रहने के लिए आपके ईमेल से मूल्य की अपेक्षा रखते हैं। कट्टर प्रचारात्मक ईमेल से बचें। ईमेल सामग्री के माध्यम से मूल्य प्रदान करने के लिए, अपने लक्षित दर्शकों - मूल्यों, रुचियों, लक्ष्यों - का पता लगाएँ ताकि उन्हें प्रासंगिक और लक्षित सामग्री भेजी जा सके जिससे बेहतर सहभागिता हो सके।

6. सभी चैनलों पर परीक्षण न करना

अपने ईमेल को विभिन्न माध्यमों से जाँचना आपके द्वारा की जाने वाली सबसे महंगी ईमेल मार्केटिंग गलतियों में से एक है। लगभग 61% ईमेल मोबाइल पर खोले जा रहे हैं और हाँ, यह संख्या तेज़ी से बढ़ रही है। आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि आपका ईमेल डेस्कटॉप, मोबाइल, टैब आदि जैसे विभिन्न माध्यमों पर पढ़ने योग्य और इंटरैक्टिव हो।

7. सदस्यता समाप्त करना कठिन बनाना

जब आपका सब्सक्राइबर सदस्यता छोड़ना चाहे, तो अनसब्सक्रिप्शन लिंक पहचानने योग्य और आसानी से ढूँढ़ने योग्य होना चाहिए। अनसब्सक्राइब लिंक लोगों को सीधे उस पेज पर ले जाना चाहिए जहाँ से वे आसानी से खुद को मेलिंग लिस्ट से हटा सकें। लोगों को परेशान करने से वे बहुत नाराज़ हो जाएँगे और अंततः आपके ईमेल को स्पैम के रूप में चिह्नित कर देंगे।

घातक ईमेल मार्केटिंग गलतियाँ करना बंद करें और सफल ईमेल अभियान चलाने के लिए इन ईमेल सर्वोत्तम प्रथाओं का पालन करें:

  • ईमेल एकत्र करने के लिए सर्वोत्तम प्रथाओं का पालन करें, जैसे डबल ऑप्ट-इन विधि
  • हार्ड बाउंस को कम करने के लिए अपनी ईमेल सूची को साफ़ रखें
  • अपने सब्सक्राइबर की रुचि के आधार पर अपनी ईमेल सूची को विभाजित करें
  • सही समय पर ईमेल भेजें
  • अपनी सामग्री के माध्यम से मूल्य प्रदान करें (ई-पुस्तकें, निःशुल्क परीक्षण, निःशुल्क उपकरण और संसाधन)
  • भेजें बटन दबाने से पहले सभी चैनलों पर अपने ईमेल का परीक्षण करें