आप सबको खुश नहीं कर सकते। कुछ लोग तो आपकी ईमेल सूची से बाहर निकल ही जाएँगे, चाहे कुछ भी हो जाए। यह आप नहीं, बल्कि वे लोग हैं। यह एक संघर्ष है...
आजकल, व्यवसाय संभावित उपभोक्ताओं तक पहुंचने और अपने उपभोक्ता आधार को बढ़ाने के लिए विस्तृत विपणन रणनीतियों पर काम करते हैं।
लेकिन दिन के अंत में, एक अच्छे पुराने से बढ़कर कुछ नहीं है ईमेल विपणन अभियान.
हालाँकि ईमेल डिजिटल मार्केटिंग के सबसे पुराने माध्यमों में से एक है, फिर भी यह अभी भी खत्म नहीं हुआ है। सोशल मीडिया के विस्तार के बावजूद, मार्केटिंग के लिए संचार के सबसे व्यापक और विश्वसनीय माध्यमों में से एक के रूप में ईमेल का महत्व कम नहीं हुआ है।
यहां कुछ ईमेल मार्केटिंग आंकड़े दिए गए हैं जो इसकी प्रभावशीलता की पुष्टि करते हैं:
- अधिक लोग (सटीक रूप से 58%) सुबह उठते ही सबसे पहले सोशल मीडिया की बजाय ईमेल चेक करते हैं।
- ईमेल तेजी से घर पर खरीदारी करने वालों के लिए एक प्राथमिक चैनल बन गया है क्योंकि 2020 में ईमेल मार्केटिंग रूपांतरण दर 17% बढ़ गई है।
- इसके साथ ही, क्लिक दरें स्वचालित ईमेल 2020 में बढ़कर 19.9% हो गई।
ये संख्याएँ 2022 में ईमेल मार्केटिंग की स्थिति के बारे में अच्छी खबर देती हैं। लेकिन यदि आप इनमें से कुछ शब्दों और वाक्यांशों का अर्थ नहीं जानते हैं, तो आप शायद यह नहीं बता पाएंगे।
ईमेल मार्केटिंग में, "ओपन रेट" और "क्लिक रेट" जैसे वाक्यांश अत्यधिक विशिष्ट अर्थ वाले मीट्रिक होते हैं। इन मीट्रिक्स शब्दों को समझने का अर्थ है एक सफल ईमेल मार्केटिंग अभियान की कुंजी को समझना।
ईमेल एनालिटिक्स क्या हैं?
ईमेल एनालिटिक्स सफल ईमेल मार्केटिंग का मार्गदर्शक है। यह आपको यह जानने में मदद करता है कि आपके ग्राहक आपके ईमेल के साथ कितनी अच्छी तरह से इंटरैक्ट करते हैं। ईमेल एनालिटिक्स के माध्यम से, आपको ईमेल डिलीवरेबिलिटी, ओपन रेट, कन्वर्ज़न आदि जैसी महत्वपूर्ण जानकारी मिलती है।
ये विश्लेषण इतने महत्वपूर्ण हैं कि ईमेल सेवा प्रदाता स्वयं इस डेटा को ट्रैक करने के तरीके प्रदान करते हैं। इतना ही नहीं, अब अनगिनत तृतीय-पक्ष विश्लेषण उपकरण उपलब्ध हैं जो उनके ईमेल अभियानों के मौद्रिक मूल्य को ट्रैक करने के बेहतर तरीके प्रदान करते हैं।
अंततः, ईमेल विश्लेषण उपयोगी फीडबैक प्राप्त करने का एक अच्छा तरीका है, जिसका उपयोग आप अपने ईमेल मार्केटिंग अभियान को अनुकूलित और सुव्यवस्थित करने के लिए कर सकते हैं।
10 महत्वपूर्ण ईमेल विश्लेषण मीट्रिक्स जिन्हें आपको जानना चाहिए
ईमेल विश्लेषण में कुछ विशिष्ट मीट्रिक या पैरामीटर शामिल होते हैं जो अलग-अलग जानकारी प्रकट करते हैं। प्रत्येक मीट्रिक ईमेल के साथ एक विशिष्ट प्रकार के जुड़ाव की दर को मापता है, जैसे कि उसे खोलना और उसमें दिए गए लिंक पर क्लिक करना।
कुछ मेट्रिक्स प्रेषक के व्यवहार से भी संबंधित होते हैं, जैसे ईमेल उत्पादन समय और त्रुटि दर। अन्य मेट्रिक्स आपके द्वारा भेजें बटन दबाने और ईमेल के आपके प्राप्तकर्ता के सर्वर तक पहुँचने के बीच की वितरण प्रक्रिया की जानकारी प्रसारित कर सकते हैं।
इसके अलावा, कुछ मीट्रिक अन्य की तुलना में अधिक महत्वपूर्ण प्रतीत होते हैं, जैसे कि ओपन रेट, क्लिक रेट, अनसब्सक्राइब रेट, बाउंस रेट और कन्वर्ज़न रेट।
हालाँकि, ऐसे कई अन्य मीट्रिक हैं जिनका उपयोग करके आप यह विश्लेषण कर सकते हैं कि आपका ईमेल मार्केटिंग अभियान कितना अच्छा प्रदर्शन कर रहा है। आइए उनमें से कुछ को और विस्तार से समझने का प्रयास करें।
वितरण दर
यह क्या है?
डिलीवरेबिलिटी रेट आपके द्वारा भेजे गए उन ईमेल का प्रतिशत मापता है जो प्राप्तकर्ता के इनबॉक्स में पहुँचते हैं। इसमें वे ईमेल शामिल नहीं हैं जो जंक, स्पैम या प्रमोशन जैसे किसी अन्य फ़ोल्डर में पहुँच जाते हैं। इसीलिए, डिलीवरी रेट को इनबॉक्स प्लेसमेंट रेट भी कहा जाता है।
वितरण दर, वितरण दर से भिन्न होती है, क्योंकि सभी वितरित ईमेल प्राप्तकर्ता के इनबॉक्स में नहीं पहुंचते हैं।
डिलीवरेबिलिटी रेट तय करने में कई अलग-अलग कारक शामिल होते हैं, यही वजह है कि इसका एक उच्च मानक भी है। चाहे आपके ईमेल क्लिक या रूपांतरण की ओर ले जाएँ, उनमें से कम से कम 80% आपके प्राप्तकर्ता के इनबॉक्स तक पहुँचने चाहिए।
वितरण दर की गणना कैसे करें?
वितरण दर क्यों महत्वपूर्ण है?
कम इनबॉक्स प्लेसमेंट का मतलब है कि आप सही दर्शकों के लिए सही सामग्री लक्षित नहीं कर रहे हैं। स्पैम ट्रिगर शब्दों से बचना या अपनी विषय पंक्तियों में सुधार करना ही पर्याप्त नहीं है - वितरण क्षमता इससे कहीं अधिक जटिल है।
इसके अलावा, डिलीवरी दर भी महत्वपूर्ण है क्योंकि कई अन्य मापदंड इस पर निर्भर करते हैं। आपको अपनी प्रतिक्रिया को सीमित करने के लिए उन ईमेल के प्रदर्शन पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए जो आपके प्राप्तकर्ता के इनबॉक्स में पहुँच जाते हैं।
प्रस्तावित दर
यह क्या है?
ओपन रेट आपके लक्षित दर्शकों के उस प्रतिशत को दर्शाता है जो आपका ईमेल खोलते हैं।
उदाहरण के लिए, यदि आपकी ओपन दर 50% है, तो इसका मतलब है कि वितरित किए गए प्रत्येक 10 ईमेल में से केवल पांच ही खोले जाते हैं।
ओपन रेट की गणना कैसे करें?
खुली दर क्यों महत्वपूर्ण है?
ओपन रेट आपको विभिन्न विषय पंक्तियों की प्रभावशीलता निर्धारित करने और ईमेल वितरण क्षमता और स्पैम दर को ट्रैक करने में मदद करता है। कई इनबॉक्स प्रदाता अपने फ़िल्टरिंग निर्णयों में ओपन रेट का उपयोग करते हैं, और इसे इनबॉक्स प्लेसमेंट के लिए एक प्रॉक्सी के रूप में उपयोग करते हैं।
एक अच्छी ओपन रेट कम से कम 10% होती है। अगर आपकी ओपन रेट इससे कम है, तो हो सकता है कि आप निष्क्रिय खातों को टारगेट कर रहे हों, या आपके ईमेल स्पैम फ़ोल्डर में जा रहे हों। इसका मतलब यह भी हो सकता है कि आप अपने ईमेल भेजने का समय पूरी तरह से गलत कर रहे हैं।
दर के माध्यम से क्लिक करें
यह क्या है?
क्लिक-थ्रू दर आपके लक्षित दर्शकों के उस प्रतिशत को दर्शाती है जिन्होंने आपके ईमेल में कम से कम एक लिंक पर क्लिक किया। यह सभी डिलीवर किए गए ईमेल को ध्यान में रखता है, चाहे वे खोले गए हों या नहीं।
CTR दो प्रकार के होते हैं: व्यक्तिगत और समग्र। व्यक्तिगत CTR उन लोगों का प्रतिशत दर्शाता है जिन्होंने किसी लिंक पर क्लिक किया। दूसरी ओर, समग्र CTR कुल क्लिक किए गए लिंक को दर्शाता है, जिसमें एक ही व्यक्ति द्वारा किए गए कई क्लिक भी शामिल हैं।
10% से 20% के बीच क्लिक-थ्रू दर वांछनीय है। हालाँकि, अत्यधिक लक्षित ईमेल आसानी से 20% से अधिक हो सकते हैं।
क्लिक-थ्रू दर की गणना कैसे करें?
क्लिक-थ्रू क्यों महत्वपूर्ण है?
क्लिक-थ्रू दर आपके ईमेल के जुड़ाव के स्तर को मापने का एक अच्छा तरीका है। यह इस बात की उपयोगी जानकारी प्रदान करता है कि आपके लक्षित दर्शकों की आपकी सामग्री में रुचि है या नहीं।
क्लिक-टू-ओपन दर
यह क्या है?
क्लिक-टू-ओपन दर आपके अनुयायियों के उस प्रतिशत को दर्शाती है, जिन्होंने ईमेल खोलने के बाद लिंक पर क्लिक किया।
यह उपर्युक्त क्लिक-थ्रू दर से भिन्न है, जो सभी वितरित ईमेल पर क्लिक को मापता है, चाहे उन्हें प्राप्तकर्ता द्वारा खोला गया हो या नहीं।
इस कारण से, क्लिक-टू-ओपन दर हमेशा क्लिक-थ्रू दर से अधिक होगी।
एक अच्छा क्लिक-टू-ओपन दर 20% से 30% के बीच होता है।
क्लिक-टू-ओपन दर की गणना कैसे करें?
क्लिक-टू-ओपन दर क्यों महत्वपूर्ण है?
क्लिक-टू-ओपन दर आपको यह जानकारी प्रदान करती है कि आपका ईमेल डिज़ाइन, संदेश और सामग्री आपके लक्षित दर्शकों के साथ किस प्रकार प्रतिध्वनित हुई।
क्लिक-थ्रू दर के विपरीत, क्लिक-टू-ओपन दर आपको यह समझने में बेहतर मदद करती है कि जिन लोगों ने आपका ईमेल खोला, क्या वे उसे वांछित कार्रवाई करने के लिए पर्याप्त रूप से आकर्षक पाते हैं।
दूसरे शब्दों में, यह आपको यह समझने में मदद करता है कि आपका ईमेल आपकी विषय पंक्ति और ईमेल पूर्वावलोकन द्वारा निर्धारित अपेक्षाओं पर खरा उतरा है या नहीं। अगर आपके ईमेल की सामग्री प्रासंगिक थी, तो प्राप्तकर्ता द्वारा लिंक पर क्लिक करने की संभावना ज़्यादा होगी।
यदि आपको लगता है कि आपके ईमेल को खोलने की दर में कमी है, तो अपने ईमेल को अधिक आकर्षक बनाने में मदद के लिए एक ग्राफिक डिजाइनर को नियुक्त करने पर विचार करें, या एक का उपयोग करें ग्राफिक डिज़ाइन प्रोग्राम और इसे स्वयं करें।
सदस्यता छोड़ें दर
यह क्या है?
सदस्यता समाप्त करने की दर उन लोगों के प्रतिशत को दर्शाती है जो आपके ईमेल को अपने इनबॉक्स में देखने के बाद उसे प्राप्त करने से इनकार कर देते हैं, भले ही वे उन्हें खोलें या नहीं।
सदस्यता समाप्त करना किसे माना जाएगा, यह आपके ईमेल सेवा प्रदाता या आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले तृतीय-पक्ष विश्लेषण टूल पर निर्भर करता है। चाहे कोई व्यक्ति ईमेल सेवा प्रदाता या आपके सदस्यता समाप्त करने वाले लिंक के माध्यम से सीधे आपका ईमेल प्राप्त करने से इनकार करता हो - यह सब सदस्यता समाप्त करने के रूप में गिना जा सकता है।
यदि आपकी सदस्यता समाप्त करने की दर 0.5% से कम है, तो आपको चिंता करने की कोई बात नहीं है, हालांकि 0.2% से कम की दर मानक है।
सदस्यता समाप्त करने की दर की गणना कैसे करें?
सदस्यता समाप्त करने की दर क्यों महत्वपूर्ण है?
अनसब्सक्राइब रेट आपकी ईमेल सूची की स्वच्छता और ईमेल अनुमति प्रक्रियाओं को बनाए रखने का एक उपयोगी तरीका है। जब आपकी ईमेल सूची की सुरक्षा की बात आती है, तो अनसब्सक्राइब करना स्पैम शिकायत से कहीं बेहतर है। अब, कम से कम, आप निष्क्रिय और रुचिहीन दर्शकों पर अपना प्रयास बर्बाद नहीं करेंगे।
इसके अलावा, यह आपको अपने दर्शकों का आकलन करने और यह समझने में मदद करता है कि कौन सी सामग्री आपके दर्शकों के किस वर्ग को पसंद आती है। साथ ही, यह आपको उस सामग्री को छोड़ने का संकेत भी देता है जो किसी विशिष्ट दर्शक वर्ग को पसंद नहीं आती।
बाउंस दर
यह क्या है?
बाउंस दर आपके द्वारा भेजे गए उन ईमेलों के प्रतिशत को मापती है जो आपके द्वारा भेजे गए थे, लेकिन प्राप्तकर्ता के इनबॉक्स फ़ोल्डर में नहीं पहुंचे।
उछाल दो प्रकार के होते हैं, अर्थात् कठोर उछाल और नरम उछालईमेल पते में त्रुटि, ईमेल में प्रतिबंधित सामग्री, या किसी अन्य प्रकार की प्रतिबंधात्मक नीति जैसी स्थायी त्रुटियों के कारण हार्ड बाउंस होते हैं। DMARC रिकॉर्ड आपके भेजने वाले डोमेन के लिए, इत्यादि। सॉफ्ट बाउंस अस्थायी समस्याओं का परिणाम होते हैं, जैसे प्राप्तकर्ता का इनबॉक्स भर जाना या सर्वर में रुकावट।
बाउंस दर की गणना कैसे करें?
बाउंस दर क्यों महत्वपूर्ण है?
बाउंस दर संभावित रूप से आपकी ईमेल सूची के बारे में एक बहुत ही चिंताजनक बात बताती है: इसमें बहुत सारे बंद, निष्क्रिय और अमान्य ईमेल खाते हैं। इससे भी ज़्यादा चिंताजनक बात यह है कि यह एक संदिग्ध अधिग्रहण स्रोत को दर्शा सकता है—जैसे कि आपने कोई सूची खरीदी या किराए पर ली हो।
लेकिन ज़्यादा बाउंस रेट की सबसे बड़ी समस्या यह है कि यह आपके ईएसपी के लिए तुरंत ख़तरे का संकेत है। ज़्यादा बाउंस रेट के परिणामस्वरूप प्रेषक स्कोर कम होता है और खराब प्रेषक प्रतिष्ठाकम प्रेषक स्कोर के परिणामस्वरूप, आपके ईमेल स्वचालित रूप से स्पैम फ़ोल्डर में भेज दिए जाएंगे।
रूपांतरण दर
यह क्या है?
रूपांतरण दर आपके प्राप्तकर्ताओं के उस प्रतिशत को दर्शाती है जिन्होंने वांछित कार्रवाई की। यह कार्रवाई वेबिनार के लिए साइन अप करने से लेकर ऑनलाइन खरीदारी करने तक, कुछ भी हो सकती है। इसलिए, रूपांतरण दर आपके ईमेल के उद्देश्य पर निर्भर करती है।
आप डिलीवर किए गए ईमेल की संख्या के बजाय क्लिक-थ्रू दरों के आधार पर रूपांतरण दरें देखना पसंद कर सकते हैं। दोनों ही तरीके पूरी तरह से सही हैं, हालाँकि क्लिक-थ्रू दर आपको रूपांतरणों और आपके ईमेल पर क्लिक करने वाले लोगों के बीच सीधा संबंध बनाने की अनुमति देती है।
रूपांतरण दर की गणना कैसे करें?
रूपांतरण दर क्यों महत्वपूर्ण है?
रूपांतरण दर एक सफल ईमेल अभियान के सबसे महत्वपूर्ण संकेतकों में से एक है। यह आपको अपने ईमेल मार्केटिंग अभियान की सफलता को उसके लक्ष्यों के आधार पर मापने की अनुमति देता है।
दिलचस्प बात यह है कि रूपांतरण दरों के लिए कोई मानक नहीं है, क्योंकि वे अभियान दर अभियान, लक्ष्य दर लक्ष्य में काफी भिन्न होते हैं।
ईमेल सूची विकास दर
यह क्या है?
ईमेल सूची वृद्धि दर यह मापती है कि आपकी ईमेल सूची कितनी बढ़ रही है। अधिक सटीक रूप से, यह मापती है कि आपकी ईमेल सूची का कितना हिस्सा बढ़ रहा है, न कि कितना बदल रहा है (या घट रहा है)।
ईमेल सूची वृद्धि दर की गणना कैसे करें?
ईमेल सूची की वृद्धि दर क्यों महत्वपूर्ण है?
अपनी ईमेल सूची में नए और सक्रिय ईमेल जोड़ना हमेशा एक निरंतर लक्ष्य होना चाहिए। एक स्वाभाविक रूप से बढ़ती ईमेल सूची का मतलब है कि आपकी सूची में निष्क्रिय और रुचिहीन ईमेल पतों की तुलना में सक्रिय और सक्रिय ईमेल पते ज़्यादा हैं।
भले ही कुछ लोग सदस्यता समाप्त करना शुरू कर दें, लेकिन जब तक आपकी ईमेल सूची की वृद्धि दर सकारात्मक है, तब तक सब ठीक है।
स्पैम शिकायत दर
यह क्या है?
स्पैम शिकायत दर, या सिर्फ़ स्पैम दर, उन ईमेल की संख्या को मापती है जो डिलीवर तो होते हैं लेकिन अंततः स्पैम फ़ोल्डर में भेज दिए जाते हैं। इसमें केवल वे ईमेल शामिल होते हैं जिन्हें प्राप्तकर्ता स्पैम के रूप में चिह्नित करता है।
सभी उद्योगों में वांछनीय स्पैम दर 1% से नीचे है।
स्पैम शिकायत दर की गणना कैसे करें?
स्पैम शिकायत दर क्यों महत्वपूर्ण है?
स्पैम दर प्राप्तकर्ता के लिए अपने ईमेल सेवा प्रदाता को यह बताने का सबसे सीधा तरीका है कि आपके ईमेल अवांछित हैं। समय के साथ, स्पैम शिकायत की उच्च दर आपको कई इनबॉक्स से ब्लैकलिस्ट करवा सकती है।
इसलिए, आप अपनी स्पैम दर को यथासंभव कम रखना चाहेंगे। खुद से पूछें: मेरे ईमेल में ऐसा क्या था जो "स्पैम" चिल्ला रहा था?
हो सकता है कि प्राप्तकर्ता ने आपकी ईमेल प्राप्त करने के लिए अपनी इच्छा से साइन अप न किया हो, या हो सकता है कि वे प्रेषक को पहचानते ही न हों। या हो सकता है कि उन्होंने पहले ही सदस्यता समाप्त कर दी हो, लेकिन फिर भी उन्हें आपके ईमेल मिलते रहें।
ग्राहक आजीवन मूल्य
यह क्या है?
सब्सक्राइबर लाइफटाइम वैल्यू उस मूल्य को मापता है जो एक व्यक्तिगत सब्सक्राइबर आपके लिस्ट में अपने जीवनकाल के दौरान अपने साथ लाता है। एक सब्सक्राइबर जो मूल्य लाता है वह उस राजस्व पर निर्भर करता है जो वे आपके लिए उत्पन्न करते हैं, जिसे एक अन्य मीट्रिक के रूप में जाना जाता है जिसे प्रति सब्सक्राइबर राजस्व कहा जाता है।
उदाहरण के लिए, यदि आपकी प्रति ग्राहक मासिक आय 20 डॉलर है, और आपके ग्राहक सामान्यतः 10 महीने तक आपकी सूची में बने रहते हैं, तो आपके ग्राहक का आजीवन मूल्य 200 डॉलर होगा।
ग्राहक जीवनकाल मूल्य की गणना कैसे करें
आप अपने द्वारा उपयोग की जाने वाली समय-सीमाओं के साथ प्रयोग कर सकते हैं, और आप औसत के बजाय किसी व्यक्तिगत ग्राहक के विशिष्ट मूल्य को देखकर उसके जीवनकाल मूल्य की गणना भी कर सकते हैं।
ग्राहक का आजीवन मूल्य क्यों महत्वपूर्ण है?
आप अपने कई ईमेल मार्केटिंग फ़ैसलों को तय करने के लिए सब्सक्राइबर लाइफ़टाइम वैल्यू का इस्तेमाल कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, आप ज़्यादा सब्सक्राइबर पाने पर तभी ध्यान देंगे जब आपका LTV काफ़ी ज़्यादा हो, जिससे अधिग्रहण के प्रयास सार्थक होंगे।
आप प्रति अधिग्रहण स्रोत LTV का उपयोग यह देखने के लिए भी कर सकते हैं कि कौन से स्रोत स्वस्थ और उत्पादक विकास में उपयोगी हैं। लाभदायक ईमेल सूची.
ईमेल प्रतिक्रिया समय
यह क्या है?
ईमेल प्रतिक्रिया समय की गणना कैसे करें?
ईमेल प्रतिक्रिया समय क्यों महत्वपूर्ण है?
DeBounce.io का उपयोग करके अपने ईमेल विश्लेषण को कैसे बेहतर बनाएं
विभिन्न मीट्रिक्स से जुड़े डेटा एकत्र करना आसान काम है। अगला चरण कहीं अधिक महत्वपूर्ण और जटिल है: डेटा का विश्लेषण करना और उसे मूल्यवान जानकारी में बदलना जिनका इस्तेमाल आप अपने अगले अभियान के विश्लेषण को बेहतर बनाने के लिए कर सकते हैं। कुछ तरीके इस प्रकार हैं:
- अपने ईमेल को सेगमेंट करें—सेग्मेंटेड ईमेल 14.31% ज़्यादा ओपन और 100.95% ज़्यादा क्लिक-थ्रू प्राप्त करते हैं। इसके अलावा, ईमेल सेगमेंटेशन अपनाने वाले मार्केटर्स को एक 760% तक राजस्व में वृद्धि.
- अपने ईमेल को निजीकृत करें— अत्यधिक व्यक्तिगत विषय पंक्तियों और सामग्री का उपयोग करें। आप पाएंगे कि वैयक्तिकरण आपके खुलने की दर को बढ़ाता है 26% तक बस छोटे-छोटे बदलाव करने होते हैं, जैसे सिर्फ़ "नमस्ते" या "सम्मानित ग्राहक" कहने के बजाय प्राप्तकर्ता का नाम कहना। आप कंपनी का नाम, लोगो, चित्र या एनिमेटेड वीडियो अपने ग्राहक का ध्यान आकर्षित करने के लिए.
- अपनी ईमेल सूची को साफ़-सुथरा रखें— बंद, अमान्य और सदस्यता रद्द किए गए ईमेल पतों को हटाकर अपनी ईमेल सूची को नियमित रूप से साफ़ करें। अपनी ईमेल सूची को ताज़ा और स्वस्थ रखने का सबसे अच्छा तरीका थर्ड-पार्टी ईमेल सत्यापन टूल DeBounce का इस्तेमाल करना है।
ध्यान रखें कि हालाँकि हर मीट्रिक के लिए मानक मौजूद हैं, लेकिन वे निश्चित रूप से निर्णायक नहीं हैं। इसके विपरीत, कुछ मानक उद्योग-दर-उद्योग और यहाँ तक कि ब्रांड-दर-ब्रांड भी भिन्न हो सकते हैं।
निष्कर्ष
ईमेल एनालिटिक्स मार्केटर्स के लिए वैसे ही हैं जैसे नाविकों के लिए कम्पास। ये आपको एक सफल ईमेल मार्केटिंग अभियान के लिए सर्वोत्तम मार्ग निर्धारित करने में मदद करते हैं। ये एनालिटिक्स मूल्यवान प्रतिक्रिया प्रदान करते हैं, जिसके बिना आपका अभियान दिशाहीन, ट्रैकहीन और अंततः बेकार हो जाएगा।
इस पोस्ट में जिन मेट्रिक्स पर हमने चर्चा की है, उनके अलावा भी कई और मेट्रिक्स हैं। प्रति ईमेल और सब्सक्राइबर राजस्व, निवेश पर कुल रिटर्न, ईमेल पढ़ने का समय और ईमेल शेयरिंग/फॉरवर्डिंग दर जैसे मेट्रिक्स अलग-अलग व्यवसायों के लिए अलग-अलग प्रासंगिकता रखते हैं।
अंत में, खुद को सिर्फ़ कुछ सबसे लोकप्रिय मेट्रिक्स तक सीमित न रखें। इसके बजाय, अपने अभियान की सफलता के लिए जितने भी प्रासंगिक समझें, उन्हें शामिल करें।
