ईमेल बाउंस दर उन प्रमुख मापदंडों में से एक है जिस पर एक सफल ईमेल अभियान के लिए नज़र रखना ज़रूरी है। आप इसका इस्तेमाल कर सकते हैं समर्पित आईपी और सही वार्म-अप योजना आपकी डिलीवरेबिलिटी बढ़ाने के लिए, लेकिन बाउंस आपकी प्रतिष्ठा को बर्बाद कर सकता है।

आम भाषा में कहें तो, अगर कोई ईमेल अपने इच्छित प्राप्तकर्ता तक नहीं पहुँचता, तो उसे बाउंस बैक कहा जाता है। ईमेल कई सामान्य कारणों से बाउंस बैक हो जाते हैं, जैसे नौकरी बदलना, ईमेल अकाउंट छोड़ना और इंटरनेट सेवा प्रदाता बदलना। सभी ईमेल मार्केटिंग सेवा प्रदाताओं के लिए बाउंस दर पर नियंत्रण रखना ज़रूरी है।

स्वीकार्य उछाल दर (ईमेल बाउंस दर सीमा) लगभग 3% से 5% है, लेकिन हर सेवा प्रदाता के लिए अलग-अलग है। यदि अधिकांश ईएसपी में आपकी हार्ड बाउंस दर 10% से अधिक है तो आपका खाता ब्लॉक हो सकता है।

एक ईमेल अभियान रिपोर्ट बाउंस दर दिखाती है - ईस्पुतनिक मार्केटिंग ऑटोमेशन सॉफ्टवेयर।

आपका ईमेल बाउंस क्यों होता है?

यदि आपका सुनियोजित ईमेल अभियान उच्च बाउंस दरों से भरा हुआ है, तो यहां कुछ बिंदु दिए गए हैं जिन पर आपको विचार करना चाहिए। जल्द से जल्द!

आयातित सूची में त्रुटियाँ

अधिकांश ईमेल मार्केटिंग सेवाएं ईमेल सूची आयात करने के लिए CSV प्रारूप को स्वीकार करती हैं। यदि आपको ईमेल पता फ़ील्ड में गलत जानकारी दिखाई देती है, तो CSV फ़ाइलों को उचित रूप से प्रारूपित करने की आवश्यकता है।

निःशुल्क ईमेल प्रदाताओं द्वारा ईमेल भेजना

यदि आप याहू या जीमेल जैसे किसी मुफ़्त ईमेल प्रदाता के माध्यम से ईमेल भेजते हैं, तो DMARC प्रमाणीकरण विफल हो जाएगा। DMARC नीतियां अधिकांश ईमेल प्रदाताओं को ईमेल निजी डोमेन से भेजने की आवश्यकता होती है।

पुरानी ईमेल सूची पर मेल भेजना

ईमेल मार्केटिंग के सबसे महत्वपूर्ण मानकों में से एक है नियमित रूप से ईमेल भेजना। अगर आप किसी पुरानी ईमेल सूची को ईमेल भेज रहे हैं, तो इस बात की पूरी संभावना है कि इनबॉक्स प्रदाताओं की निष्क्रियता के कारण कुछ ईमेल पते छोड़ दिए गए हों या बेकार हो गए हों।

अस्वास्थ्यकर ईमेल सूची

ईमेल मार्केटिंग और ईमेल सूची के लिए मात्रा से ज़्यादा गुणवत्ता सबसे उपयुक्त है। ईमेल सूची की गुणवत्ता ईमेल मार्केटिंग अभियान को गति प्रदान करती है। ईमेल मार्केटिंग के लिए भुगतान शुरू करने से पहले, स्क्रैप की गई या खरीदी गई ईमेल सूची की गुणवत्ता की जाँच कर लेना ज़रूरी है।

ईमेल बाउंस के प्रकार और इसका क्या मतलब है?

सॉफ्ट बाउंस = अस्थायी डिलीवरी विफलता

सॉफ्ट बाउंस तब होता है जब आपका ईमेल प्राप्तकर्ता मेल सर्वर (ईमेल अकाउंट पहचाना जाता है) के बहुत करीब पहुँच जाता है और इनबॉक्स तक नहीं पहुँच पाता। सॉफ्ट बाउंस के कुछ कारण इस प्रकार हैं।

  • प्राप्तकर्ता का मेलबॉक्स भरा हुआ है
  • संदेश का आकार बहुत बड़ा है
  • आपको प्राप्तकर्ता द्वारा ब्लॉक किया जा रहा है
  • आपकी सामग्री स्पैम लगती है

हार्ड बाउंस = स्थायी डिलीवरी विफलता

आपकी ईमेल सूची में हार्ड बाउंस पर सबसे ज़्यादा ध्यान देने की ज़रूरत है क्योंकि यह एक स्थायी विफलता है और हर बार जब आप ऐसे अमान्य पतों पर मेल भेजने की कोशिश करते हैं, तो आपके प्रेषक की प्रतिष्ठा को नुकसान पहुँचता है। आप पढ़ सकते हैं हार्ड बाउंस बनाम सॉफ्ट बाउंस सॉफ्ट और हार्ड बाउंस के बीच के अंतर को बेहतर ढंग से समझने के लिए, यहां हार्ड बाउंस के कुछ कारण दिए गए हैं।

  • अमान्य ईमेल खाता
  • कोई पंजीकृत मेल सर्वर नहीं
  • टाइपिंग त्रुटियाँ (याहू के स्थान पर याहू)

कठोर और नरम उछाल में अंतर.

ईमेल बाउंस से कैसे निपटें?

आपके अभियानों से होने वाले खतरनाक बाउंस पर तुरंत ध्यान देने की ज़रूरत है। उच्च बाउंस दरें न केवल खाते को निलंबित कर देती हैं, बल्कि मार्केटिंग परिणामों को भी नुकसान पहुँचाती हैं। आपके ईमेल बाउंस को फिर से शुरू करने से पहले रोकने के लिए यहां कुछ महत्वपूर्ण कदम दिए गए हैं। अगर आप किसी का वैध ईमेल पता और उसका पहला नाम, अंतिम नाम और वह कहाँ काम करता है, यह जानना चाहते हैं, तो आप इसका उपयोग कर सकते हैं। ड्रॉपकॉन्टैक्ट.

डबल ऑप्ट-इन सूची का उपयोग करें।

डबल ऑप्ट-इन प्रक्रिया वह है जहाँ उपयोगकर्ता को सूची में शामिल होने से पहले ईमेल सत्यापन लिंक पर क्लिक करना होता है। डबल ऑप्ट-इन कई फर्जी साइन-अप से निपटने में मदद करता है। साथ ही, यह सुनिश्चित करता है कि ईमेल वैध है और इनबॉक्स की निगरानी की जा रही है।

अपनी ईमेल सूची साफ़ रखें.

ईमेल सूची साफ़ न करने से हमेशा निर्दिष्ट सीमा से ज़्यादा बाउंस हो जाएँगे। ज़्यादा बाउंस होने पर ईमेल मार्केटिंग सेवाएँ अस्थायी रूप से (कुछ मामलों में स्थायी रूप से) अकाउंट बैन कर देंगी। ये रहे कुछ कारण एक स्वच्छ ईमेल सूची के लाभ.

स्पैमर की तरह मत बोलो.

इंटरनेट सेवा प्रदाताओं (आईएसपी) और याहू व जीमेल जैसे इनबॉक्स प्रदाताओं में उन्नत स्पैम फ़िल्टर अंतर्निहित होते हैं; ईमेल इन्हीं फ़िल्टरों से होकर गुजरता है। यह फ़िल्टर संदेश में स्पैम की जाँच करता है और अगर कुछ असामान्य है तो ईमेल को स्पैम बॉक्स में भेज देता है।

नियमित रूप से ईमेल भेजें

महीने में कम से कम दो बार ईमेल भेजना ही सबसे कारगर तरीका है। शानदार कॉपी और नियमित ऑफ़र वाले बड़े-बड़े मार्केटर्स हफ़्ते में दो बार ईमेल भेजते हैं। लेकिन ईमेल कैंपेन के प्रदर्शन पर हमेशा नज़र रखना न भूलें।

DeBounce का उपयोग करके बाउंस हटाना

बाउंस को हटाने का सबसे प्रभावी तरीका है ईमेल सत्यापन सेवाएँ। DeBounce आपकी सूचियों से खराब और अमान्य ईमेल को +97.5% की सटीकता के साथ आसानी से हटा सकता है। DeBounce पर साइन अप करें, अपनी सूची अपलोड करें और डिलीवरी संबंधी समस्याओं से बचने के लिए अपनी सूची से बाउंस ईमेल हटाना शुरू करें।

SMTP रूटिंग

SMTP रूटिंग एक बहुत ही उपयोगी सुविधा है जो इसके द्वारा प्रदान की जाती है पब्ली ईमेल मार्केटिंग जो आपको बाउंसिंग ईमेल से निपटने में मदद कर सकता है। इस सुविधा का उपयोग करके, आप अपने सब्सक्राइबर्स की लंबी सूची को छोटे-छोटे हिस्सों में बाँट सकते हैं और प्रत्येक को ईमेल भेज सकते हैं। कई SMTP सर्वरों के ज़रिए स्लॉट। ग्राहकों की छोटी सूची में ईमेल भेजने से सर्वर पर ज़्यादा लोड नहीं पड़ता और ईमेल बाउंस कम होता है। इसके अलावा, इससे आपके ईमेल स्पैम भी कम होते हैं और उनकी डिलीवरी बेहतर होती है।