अपने ईमेल लीड जनरेशन के दौरान, आप विभिन्न प्रकार के ईमेल खाते एकत्रित करेंगे, जिनमें भूमिका-आधारित ईमेल खाते भी शामिल हैं। हालाँकि, डिलीवर करने योग्य ईमेल खातों को ईमेल भेजने की सलाह दी जाती है। ईमेल सत्यापन सेवायह बहस का विषय है कि क्या भूमिका-आधारित ईमेल खातों पर मार्केटिंग ईमेल भेजना सुरक्षित है।

भूमिका-आधारित ईमेल खाता क्या है?

जैसा कि नाम से पता चलता है, भूमिका-आधारित ईमेल खाते किसी विशेष भूमिका से जुड़े होते हैं जैसे बिक्री, संपादक, व्यवस्थापक, आदि। भूमिका-आधारित ईमेल खाता किसी एक व्यक्ति से नहीं, बल्कि लोगों के समूह या विभाग से जुड़ा होता है।

भूमिका-आधारित ईमेल खातों के प्रकार?

जैसा कि कहा गया है कि भूमिका-आधारित खाते किसी विशेष विभाग से जुड़े होते हैं, भूमिका-आधारित ईमेल खाते admin@, editor@, sales@, inquiry@ आदि से शुरू होते हैं। यहां उप-श्रेणियों के अनुसार भूमिका-आधारित ईमेल खातों की पूरी सूची दी गई है।

प्रसारण द्वारा भूमिका-आधारित ईमेल

ब्रॉडकास्ट ईमेल कई लोगों या एक समूह को भेजे जाते हैं। ब्रॉडकास्ट ईमेल के उदाहरण - support@, all@, team@

पद के अनुसार भूमिका-आधारित ईमेल

पद के अनुसार भूमिका-आधारित ईमेल किसी व्यक्ति तक पहुँचने की ज़्यादा संभावना रखते हैं, लेकिन नौकरी बदलने के कारण व्यक्ति बदल भी सकता है। पद के अनुसार भूमिका-आधारित ईमेल के उदाहरण - admin@, ceo@, editor@

परीक्षण द्वारा भूमिका-आधारित ईमेल

ऐसे ईमेल सार्वजनिक रूप से उपलब्ध नहीं हैं, बल्कि आंतरिक परीक्षण के लिए आरक्षित हैं। परीक्षण द्वारा भूमिका-आधारित ईमेल के उदाहरण - test@, demo@, asdf@

अनुपालन द्वारा भूमिका-आधारित ईमेल

अनुपालन आधारित ईमेल अनुपालन संबंधी शिकायतों से निपटने के लिए हैं। अनुपालन द्वारा भूमिका-आधारित ईमेल का उदाहरण - स्पैम@, दुरुपयोग@, अनुपालन@, शिकायतें@

क्या भूमिका-आधारित ईमेल खातों पर मार्केटिंग ईमेल भेजना सुरक्षित है?

भूमिका-आधारित ईमेल खाते हमेशा से ही मार्केटर्स के लिए एक समस्या रहे हैं क्योंकि ये ईमेल डिलीवरी दरों में बाधा डालने के लिए जाने जाते हैं। मार्केटिंग ईमेल भेजने के लिए भूमिका-आधारित ईमेल खातों से जुड़े जोखिम इस प्रकार हैं:

मेलचिम्प का कहना है: इनमें से कुछ प्रकार के पते उच्च बाउंस दरों और स्पैम शिकायतों से जुड़े होते हैं, इसलिए मेलचिम्प उन्हें आपके आयात से ब्लॉक कर देता है।

स्पैमर्स का स्वर्ग

भूमिका-आधारित ईमेल खाते ढूँढ़ना सबसे आसान है और कोई भी व्यक्ति भूमिका-आधारित ईमेल खातों का आसानी से अनुमान लगा सकता है। भूमिका-आधारित ईमेल खाते सार्वजनिक रूप से उपलब्ध होते हैं, आमतौर पर "हमसे संपर्क करें" पृष्ठ पर।
जिन विपणकों की ईमेल सूची में भूमिका-आधारित ईमेल खातों की संख्या अधिक है, उन पर ईएसपी द्वारा एकत्रित ईमेल सूची का उपयोग करने का संदेह है।

अनुमति दिखाना कठिन

चूंकि भूमिका-आधारित ईमेल खाता लोगों के समूह या विभाग से संबद्ध होता है, इसलिए प्रत्येक प्राप्तकर्ता की स्पष्ट अनुमति दिखाना कठिन होता है।

ईमेल मार्केटिंग कानूनों और सर्वोत्तम प्रथाओं के अनुसार स्पष्ट अनुमति आवश्यक है।

ब्लैकलिस्ट पर समाप्त होना

स्पैमहाउस जैसी कई ब्लैकलिस्ट सेवाएँ, भूमिका-आधारित ईमेल खातों पर भेजे गए मार्केटिंग ईमेल को स्पैम मानती हैं। क्योंकि ऐसे भूमिका-आधारित ईमेल खातों को या तो चुरा लिया जाता है या प्राप्तकर्ताओं की स्पष्ट अनुमति के बिना उनका उपयोग किया जाता है।

अधिक शिकायतें और कम सहभागिता दर

भूमिका-आधारित ईमेल खाता न केवल स्पैम शिकायतों के जोखिम को बढ़ाता है, बल्कि आपके विपणन अभियानों की समग्र सहभागिता दर को भी कम करता है।

MailChimp जैसे अधिकांश ईमेल सेवा प्रदाता भूमिका-आधारित ईमेल खातों की एक दमन सूची बनाए रखते हैं, जिसका अर्थ है कि ईमेल वितरण दर को बनाए रखने और प्रेषकों की प्रतिष्ठा की रक्षा के लिए ऐसे ईमेल खातों पर ईमेल नहीं भेजे जाएंगे।

कुछ भूमिका-आधारित ईमेल खातों को मार्केटिंग ईमेल भेजना ठीक रहेगा, जो आपके ईमेल अभियानों से जुड़े होने के लिए जाने जाते हैं। याद रखें, अगर भूमिका-आधारित ईमेल खातों की संख्या ज़्यादा है, तो आपको ईमेल डिलीवरी और जुड़ाव दर को बेहतर बनाए रखने के लिए निष्क्रिय ईमेल हटाने होंगे।