अगर आप ईमेल मार्केटिंग के क्षेत्र में हैं, तो आपने ईमेल डिलीवरी (आपके ईमेल के स्पैम फ़ोल्डर में जाने के बजाय आपके संपर्क के इनबॉक्स में पहुँचने की क्षमता) के विषय पर ज़रूर चर्चा सुनी होगी। और प्रेषक के आईपी एड्रेस के बारे में सोचे बिना ईमेल डिलीवरी पर बातचीत करना मुश्किल है।

समर्पित ईमेल आईपी क्या है?

साझा ईमेल आईपी के विपरीत, समर्पित ईमेल आईपी पूरी तरह से एक प्रेषक या उपयोगकर्ता का होता है। समर्पित ईमेल आईपी का उपयोगकर्ता अपनी ईमेल भेजने की प्रतिष्ठा बनाए रखने पर पूर्ण नियंत्रण रखता है। जैसा कि नाम से ही स्पष्ट है, समर्पित ईमेल आईपी किसी के साथ साझा नहीं किया जाता है, इसलिए ईमेल भेजने वाले आईपी की गुणवत्ता को लेकर चिंता करने का कोई जोखिम नहीं है।

साझा आईपी बनाम समर्पित आईपी.

समर्पित आईपी और साझा आईपी के बीच अंतर?

यहां एक विस्तृत तालिका दी गई है जो साझा और समर्पित आईपी पतों के बीच अंतर का वर्णन करती है।

विवरण साझा आईपी समर्पित आईपी
अर्थ इसे ईमेल अभियान भेजने वाली कंपनियों के एक समूह द्वारा साझा किया जाता है। इसका स्वामित्व एक कंपनी के पास है जो इसका उपयोग अपने ईमेल अभियान भेजने के लिए करती है।
लागत साझा आईपी की लागत कई कंपनियों में फैली होती है, इसलिए इसकी लागत कम होती है। यह महंगा है क्योंकि इसका उपयोग केवल एक ही कंपनी द्वारा किया जाएगा।
ईमेल की मात्रा सभी प्रमुख आईएसपी ईमेल भेजने की नियमित और उचित मात्रा की तलाश करते हैं ताकि ईमेल इनबॉक्स तक पहुँच सकें। चूँकि साझा आईपी का उपयोग कई कंपनियों के समूह द्वारा किया जाता है, इसलिए नियमित आधार पर ईमेल की अच्छी मात्रा होगी। ईमेल भेजने की इस उच्च मात्रा के लिए ईमेल आईपी को वार्म-अप करने की आवश्यकता नहीं होती है। समर्पित ईमेल आईपी को आईएसपी द्वारा प्रतिष्ठित प्रेषक के रूप में चिह्नित करने के लिए वार्म-अप की आवश्यकता होती है। आपके ईमेल अभियान को बड़ी संख्या में ईमेल भेजने के अनुरूप होना चाहिए, इससे यह सुनिश्चित होगा कि आपकी कंपनी को स्पैम-मुक्त प्रेषक के रूप में चिह्नित किया जाए।
सूची की गुणवत्ता अच्छी ईमेल भेजने की आदतों के तहत, बाउंस दरों पर नियंत्रण रखना ज़रूरी है। अगर आप अपनी ईमेल सूची साफ़ नहीं कर रहे हैं, तो शेयर्ड आईपी एक बेहतर विकल्प होगा। इसके अलावा, प्रमुख ईमेल सेवा प्रदाताओं की ईमेल सूची की सफ़ाई के लिए एक नीति होती है और साथ ही कुछ आयात नियम भी होते हैं। एक समर्पित ईमेल आईपी का उपयोग करने के लिए, अपनी ईमेल सूची को हमेशा साफ़ रखना ज़रूरी है। ईमेल भेजने के नियमों का पालन करने के लिए, सभी असफल डिलीवरी और अनसब्सक्राइबर्स को आपके ईमेल डेटाबेस से हटा दिया जाना चाहिए।
भेजने की प्रथाएँ साझा आईपी की प्रतिष्ठा उस विशिष्ट आईपी का उपयोग करने वाली कंपनियों के समूह की ईमेल भेजने की प्रथाओं से निर्धारित होती है। खराब भेजने की प्रथाओं का समय पर पता लगाने के लिए, ईएसपी द्वारा आईपी की निगरानी की जाती है। हालाँकि, यदि आप लगातार बड़ी संख्या में ईमेल भेजने की योजना बना रहे हैं, तो यह एक जोखिम भरा विकल्प है। समर्पित ईमेल आईपी का इस्तेमाल करते समय कई बातों का ध्यान रखना ज़रूरी है, जैसे ईमेल सूची की स्वच्छता; CAN-SPAM नियम वगैरह। इन नियमों का पालन न करने पर आपको आईपी से हाथ धोना पड़ सकता है, जो एक महंगा सौदा हो सकता है।

क्या मुझे समर्पित ईमेल आईपी की आवश्यकता है?

यह सुनिश्चित नहीं है कि एक समर्पित ईमेल आईपी का उपयोग करके, आपके ईमेल इनबॉक्स में पहुँच जाएँगे। माफ़ कीजिए! यह जटिल है।
समर्पित ईमेल आईपी चुनने के लिए, आपको सबसे पहले ईमेल मार्केटिंग पर अपने खर्च और ROI पर बारीकी से विचार करना होगा। अगर आप इससे जुड़ी सभी लागतें वहन कर सकते हैं और सभी ज़रूरी नियमों का पालन कर सकते हैं, तो समर्पित आईपी आपके लिए है।
यदि आप कभी-कभार कम मात्रा में ईमेल भेजना चाहते हैं तो साझा आईपी बेहतर विकल्प हो सकता है।

समर्पित ईमेल आईपी के लाभ?

  1. आपकी ईमेल डिलीवरी और प्रेषक की प्रतिष्ठा सुरक्षित है
  2. याहू, जीमेल और हॉटमेल जैसे सभी प्रमुख आईएसपी को ईमेल आसानी से वितरित किए जाते हैं
  3. बेहतर इनबॉक्स प्लेसमेंट
  4. अधिक संलग्नता के साथ राजस्व में वृद्धि

एक समर्पित ईमेल आईपी को गर्म करने का महत्व

एक ईमेल मार्केटर या एक ऐसे व्यवसाय के रूप में जो बड़े समूह के लोगों को ईमेल अभियान भेजता है, आप चाहेंगे कि आपके ईमेल प्राप्तकर्ताओं के इनबॉक्स में पहुँचें, न कि स्पैम फ़ोल्डर में। समर्पित ईमेल आईपी उन कई चीज़ों में से एक है जो आपके स्पैम बॉक्स में पहुँचने की संभावना को कम करती है।

नए आईपी पते के साथ, आईएसपी के साथ अच्छी प्रतिष्ठा बनाना ज़रूरी है। सुरक्षित प्रेषक के रूप में चिह्नित होने के लिए, आपके समर्पित ईमेल आईपी पते को वार्म-अप करना ज़रूरी है। यह कम मात्रा में ईमेल भेजने और फिर धीरे-धीरे उसकी संख्या बढ़ाने की प्रक्रिया है।

किसी आईपी को गर्म करने की प्रक्रिया कुछ दिनों या कभी-कभी हफ्तों तक चलती रहती है, जब तक कि आईपी ईमेल की पूरी मात्रा को संभालने में सक्षम नहीं हो जाता।

समर्पित ईमेल आईपी को कैसे गर्म करें

एक आईपी वार्म-अप शेड्यूल पर काम करें और धीरे-धीरे अपने ईमेल अभियानों के प्राप्तकर्ताओं की संख्या बढ़ाएँ। कई कारकों के आधार पर, शेड्यूल अलग-अलग हो सकता है: मेलिंग सूची की स्वच्छता, वेबसाइट और ईमेल डोमेन की प्रतिष्ठा, स्पैम शिकायतें, ईमेल सामग्री, सब्सक्राइबर जुड़ाव, आदि।

सबसे ज़्यादा जुड़े हुए उपयोगकर्ताओं को संदेश भेजें, धीरे-धीरे कम जुड़े हुए दर्शकों को भी जोड़ें। उदाहरण के लिए, आप अपने अभियान के पहले और दूसरे हफ़्ते के दौरान पिछले 30 दिनों से सक्रिय प्राप्तकर्ताओं को शामिल कर सकते हैं, फिर पिछले 30-60 दिनों से सक्रिय प्राप्तकर्ताओं को जोड़ सकते हैं, और तीसरे और चौथे हफ़्ते के दौरान क्रमशः 90 दिनों से आपके संदेश न खोलने वालों को बाहर कर सकते हैं।

सबसे ज़्यादा प्रतिबद्ध उपयोगकर्ताओं को संदेश भेजें, और धीरे-धीरे कम सक्रिय दर्शकों को भी जोड़ें। उदाहरण के लिए, आप उन प्राप्तकर्ताओं को शामिल कर सकते हैं जो आपके अभियान के पहले और दूसरे हफ़्ते के दौरान पिछले महीने सक्रिय रहे हैं, फिर उन प्राप्तकर्ताओं को जोड़ें जो पिछले 30-60 दिनों से सक्रिय रहे हैं, और उन लोगों को हटा दें जिन्होंने पिछले 3 महीनों से आपके संदेश नहीं खोले हैं।

सबसे अधिक संलग्न उपयोगकर्ताओं को पहले लक्षित करने का प्रयास करें।

यहां आपके समर्पित आईपी को गर्म करने के लिए एक उचित कार्यक्रम दिया गया है:

दो सप्ताह का आईपी वार्म-अप शेड्यूल।

वार्म-अप चरण के दौरान आप जितनी ज़्यादा मात्रा, आवृत्ति, शिकायत और बाउंस स्तरों के साथ एकरूप रहेंगे, उतनी ही तेज़ी से आप भेजने के लिए एक सकारात्मक प्रतिष्ठा बना पाएँगे। अगर आप कम ही भेजते हैं, तो एक हफ़्ते से कम समय में कुछ भी भेजने के लिए सकारात्मक प्रतिष्ठा बनाने में ज़्यादा समय लगेगा। वार्म-अप अवधि के दौरान प्राप्तकर्ताओं की गतिविधि पर नज़र रखना याद रखें — अगर यह कम है, तो धीमी गति से काम करें और ग्राहकों की सहभागिता में सकारात्मक बदलाव देखने से पहले दैनिक मात्रा न बढ़ाएँ।