यह मीट्रिक भेजे गए ईमेल की संख्या का मूल्यांकन बाउंस हुए या डिलीवर न हुए ईमेल की संख्या के आधार पर करता है। यह मीट्रिक बाउंस के प्रकार के अनुसार हो सकता है, उदाहरण के लिए, हार्ड बाउंस रेट। इसी तरह, यह भेजे गए ईमेल की तुलना में सभी बाउंस का योग भी हो सकता है। बाउंस दरें हमेशा सटीक नहीं होतीं, क्योंकि कुछ सिस्टम प्रेषक को यह स्पष्ट या सटीक रूप से बताने में विफल रहते हैं कि उनके ईमेल डिलीवर क्यों नहीं हुए।
बाउंस दर का अनुमान लगाना
जब आप बाउंस हुए ईमेल की संख्या को भेजे गए ईमेल की संख्या से विभाजित करते हैं और परिणाम को 100 से गुणा करते हैं, तो आपको प्रतिशत के रूप में ईमेल बाउंस दर प्राप्त होती है।
(# बाउंस* / # डिलीवर किए गए ईमेल) x 100 – आपकी ईमेल बाउंस दर
'हार्ड बाउंस' की व्याख्या
जब ईमेल प्राप्तकर्ता तक पहुँचे बिना प्रेषक के पास वापस आ जाता है, तो इसे 'हार्ड' बाउंस कहते हैं। प्राप्तकर्ता ईमेल सर्वर आमतौर पर ऐसे ईमेल को अस्वीकार कर देता है। हार्ड बाउंस निम्नलिखित सामान्य कारणों से हो सकता है:
- एक गैर-मौजूद प्राप्तकर्ता ईमेल पता
- एक गैर-मौजूद प्राप्तकर्ता डोमेन
- प्राप्तकर्ता ईमेल सर्वर डिलीवरी को पूरी तरह से ब्लॉक कर देता है
दिलचस्प बात यह है कि वैध ईमेल पते बाउंस हो सकते हैं। इसलिए यह जानना ज़रूरी है कि ईमेल बाउंस कैसे काम करता है।
'सॉफ्ट बाउंस' की व्याख्या
ईमेल में सॉफ्ट बाउंस से तात्पर्य ऐसे ईमेल से है जो प्राप्तकर्ता के मेल सर्वर द्वारा स्वीकार किए जाने के बावजूद, बिना डिलीवर हुए प्रेषक के पास वापस आ जाता है। सॉफ्ट बाउंस निम्नलिखित सामान्य कारणों से हो सकता है:
- एक भरा हुआ मेलबॉक्स
- प्राप्तकर्ता ईमेल सर्वर की अनुपलब्धता (ऑफ़लाइन या बंद)
- बहुत बड़े ईमेल संदेश
ऊपर बताए गए कारण एक जैसे हैं। आप अपनी बाउंस दर सुधारने के लिए इन्हें आसानी से ठीक कर सकते हैं।
