यह मोटे तौर पर बताता है कि एक प्रेषक कितनी अच्छी तरह से ईमेल को बताए गए गंतव्य या इनबॉक्स तक पहुंचा सकता है।

जब कुछ ईमेल विपणक अपने ईमेल अभियानों के अपने ग्राहकों के इनबॉक्स तक पहुंचने की संभावना का आकलन करना चाहते हैं, तो वे बल्किंग, स्पैम मुद्दों, बाउंस, थ्रॉटलिंग और डिलीवरी-जैसे आईएसपी के सापेक्ष, डिलीवरेबिलिटी का उपयोग करते हैं।

यदि आप भेजते समय कस्टम प्रमाणीकरण का उपयोग नहीं करते हैं, एकल ऑप्ट-इन का उपयोग करते हैं, या किसी निःशुल्क डोमेन ईमेल पते से भेजते हैं, तो आपकी डिलीवरबिलिटी प्रभावित हो सकती है। डिलीवरबिलिटी को प्रभावित करने वाले अन्य कारकों में कम जुड़ाव, URL शॉर्टनर का उपयोग, और सदस्यता समाप्त करने की कठिन प्रक्रिया शामिल है।

जब डिलीवरी की बात आती है, तो ईएसपी आपको त्रुटि संदेश के माध्यम से प्राप्तकर्ता सर्वर से प्राप्त विवरण के अनुरूप आपके ईमेल के बाउंस होने के कारण बताते हैं।