फ़ुटर, ईमेल संदेश के बिल्कुल नीचे, मुख्य ईमेल सामग्री के नीचे स्थित एक भाग होता है। इसमें मानकीकृत जानकारी होती है जो किसी ब्रांड द्वारा भेजे गए सभी ईमेल अभियानों में एक समान रहती है।
एक फ़ुटर में आमतौर पर निम्नलिखित तत्व शामिल होते हैं:
- संपर्क जानकारी - इसमें कंपनी का नाम, ईमेल पता, भौतिक पता और फोन नंबर शामिल होता है ताकि प्राप्तकर्ता आसानी से संपर्क कर सकें।
- सदस्यता समाप्त करें - इसमें एक प्रमुख एक-क्लिक सदस्यता समाप्त करने का लिंक होता है, ताकि प्राप्तकर्ता चाहें तो भविष्य के ईमेल से बाहर निकल सकें।
- वरीयता केंद्र - वरीयता केंद्र का एक लिंक जहां ग्राहक विशिष्ट विषय चुन सकते हैं जिनके बारे में वे ईमेल चाहते हैं।
- गोपनीयता नीति - कंपनी की गोपनीयता नीति का एक लिंक जो उपयोगकर्ताओं को ईमेल सूची प्रथाओं के बारे में आश्वस्त करता है।
- सोशल मीडिया लिंक - ब्रांड के सोशल मीडिया प्रोफाइल के लिंक ताकि प्राप्तकर्ता जुड़ सकें।
- कॉपीराइट और पता - कानूनी अनुपालन के लिए कॉपीराइट जानकारी और डाक पता शामिल है।
फ़ुटर विश्वास और विश्वसनीयता बनाने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। प्राप्तकर्ता यह जानना चाहते हैं कि ईमेल कौन भेज रहा है और उन्हें सदस्यता समाप्त करने या अपनी प्राथमिकताओं को नियंत्रित करने में आसानी हो। एक साफ़-सुथरा फ़ुटर जो सर्वोत्तम प्रथाओं का पालन करता है, ग्राहकों के प्रति व्यावसायिकता और सम्मान का संदेश देता है।
एक अच्छी तरह से डिज़ाइन किया गया फ़ुटर कम जगह घेरता है ताकि मुख्य सामग्री पर ध्यान केंद्रित रहे। लेकिन इसमें एक दृश्यमान सदस्यता समाप्त करने का लिंक होना चाहिए - जिसे Gmail जैसे ईमेल प्रदाता स्पैम अनुपालन के लिए जाँचते हैं। सभी अभियानों में एक जैसे फ़ुटर होने से प्राप्तकर्ताओं को प्रेषक के ईमेल पहचानने और उनसे जुड़ने में मदद मिलती है।