सनसेट पॉलिसी उन विशिष्ट मानदंडों का वर्णन करती है जब कोई ईमेल मार्केटर यह निष्कर्ष निकालता है कि कोई ईमेल पता निष्क्रिय है, इसलिए उसे भविष्य में व्यावसायिक ईमेल से हटा दिया जाएगा। सनसेट पॉलिसी का एक प्रमुख घटक वह अवधि है जब कोई ईमेल पता बिना किसी जुड़ाव के रहता है।